Onze Voorwaarden
Welkom. Mogelijk bent u op deze pagina terechtgekomen via één van onze websites, trainingen, evenementen of andere diensten.
MindCenter B.V. is de organisatie achter verschillende websites, merken en initiatieven. Om onze diensten op een duidelijke en transparante manier aan te bieden, hanteren wij algemene voorwaarden. Hierin leggen wij vast welke afspraken gelden bij het gebruik van onze websites, producten, trainingen, evenementen en overige diensten. Zo weet u precies wat u van ons mag verwachten en wat wij van u mogen verwachten.
Algemene Voorwaarden MindCenter B.V.
Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer
MindCenter B.V. is gevestigd in Nederland en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder het toepasselijke KvK-nummer 30224923.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, producten, websites, trainingen, opleidingen, e-learningprogramma's, evenementen, workshops, coachingstrajecten, digitale inhoud en overige activiteiten die worden aangeboden door MindCenter B.V., waaronder eventuele handelsnamen, labels, merken en toekomstige initiatieven die door MindCenter B.V. worden geëxploiteerd.
Artikel 2 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
MindCenter B.V.: de aanbieder van producten en diensten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn.
Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met MindCenter B.V.
Consument: een klant die handelt voor privédoeleinden.
Digitale inhoud: alle digitaal geleverde producten, waaronder e-learning, video's, audio-opnamen, PDF-bestanden, rapporten, downloads en online trainingen.
Online leeromgeving: iedere digitale omgeving waarin MindCenter B.V. cursussen, trainingen of andere content beschikbaar stelt.
Overeenkomst: iedere afspraak tussen MindCenter B.V. en klant.
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, bestellingen, inschrijvingen en leveringen van MindCenter B.V.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Eventuele voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 4 – Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst
Alle aanbiedingen van MindCenter B.V. zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
De overeenkomst komt tot stand zodra een bestelling, inschrijving of betaling door MindCenter B.V. is ontvangen en geaccepteerd.
Kennelijke fouten of vergissingen in prijzen, beschrijvingen of publicaties binden MindCenter B.V. niet.
Artikel 5 – Prijzen en betaling
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Betaling dient plaats te vinden via de aangeboden betaalmethoden en binnen de aangegeven betalingstermijn.
MindCenter B.V. behoudt zich het recht voor de toegang tot producten, diensten of leeromgevingen op te schorten totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
Artikel 6 – Levering van digitale producten
Digitale producten worden geleverd via e-mail, download, online leeromgeving of een andere digitale methode.
MindCenter B.V. streeft naar onmiddellijke levering na ontvangst van betaling, maar kan geen absolute garanties geven ten aanzien van technische systemen van derden.
De klant is zelf verantwoordelijk voor een goed werkende internetverbinding en geschikte apparatuur.
Artikel 7 – Herroepingsrecht bij digitale inhoud
Voor digitale producten die direct na aankoop beschikbaar worden gesteld, stemt de consument uitdrukkelijk in met onmiddellijke levering.
Door deze toestemming erkent de consument dat het wettelijke herroepingsrecht vervalt zodra de levering van de digitale inhoud is gestart.
Voor fysieke producten geldt het wettelijke herroepingsrecht zoals vastgelegd in de geldende consumentenwetgeving.
Artikel 8 – Accounts en online leeromgevingen
Toegang tot online leeromgevingen is persoonlijk en niet overdraagbaar.
Het delen van inloggegevens met derden is niet toegestaan.
Bij misbruik, ongeoorloofde verspreiding van content of schending van deze voorwaarden mag MindCenter B.V. de toegang zonder voorafgaande waarschuwing blokkeren of beëindigen.
Artikel 9 – Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op aangeboden materialen berusten uitsluitend bij MindCenter B.V. of haar licentiegevers.
Dit omvat onder andere:
trainingen;
e-learning;
video's;
audio-opnamen;
werkboeken;
rapporten;
tests;
oefeningen;
teksten;
afbeeldingen;
ontwerpen;
lesmateriaal.
Het is niet toegestaan om deze materialen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden, publiceren, verkopen of op andere wijze commercieel te gebruiken.
Artikel 10 – Gebruik van informatie
Alle aangeboden informatie is bedoeld voor educatieve, informatieve en inspirerende doeleinden.
Resultaten verschillen per persoon. MindCenter B.V. geeft geen garanties met betrekking tot specifieke uitkomsten of resultaten.
De klant blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor eigen keuzes, beslissingen en handelingen.
Artikel 11 – Coaching, trainingen en persoonlijke ontwikkeling
De diensten van MindCenter B.V. zijn gericht op educatie, persoonlijke ontwikkeling, bewustwording en inspiratie.
De aangeboden informatie vormt geen vervanging voor medische, psychologische, therapeutische, juridische, financiële of andere professionele advisering.
Bij gezondheidsklachten, psychische klachten of andere persoonlijke omstandigheden wordt geadviseerd een daarvoor gekwalificeerde professional te raadplegen.
Artikel 12 – Workshops, evenementen en bijeenkomsten
MindCenter B.V. behoudt zich het recht voor om een workshop, training of evenement te wijzigen, verplaatsen of annuleren indien omstandigheden dit noodzakelijk maken.
Bij annulering door MindCenter B.V. ontvangt de deelnemer een passend alternatief of restitutie van reeds betaalde deelnamekosten.
Indien een deelnemer verhinderd is, gelden de eventuele annuleringsvoorwaarden die bij het betreffende evenement zijn vermeld.
Artikel 13 – Aansprakelijkheid
MindCenter B.V. is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid.
Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het bedrag dat voor het betreffende product of de betreffende dienst is betaald.
MindCenter B.V. is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde inkomsten, gemiste besparingen, emotionele schade of andere vormen van gevolgschade.
Artikel 14 – Overmacht
MindCenter B.V. is niet gehouden haar verplichtingen na te komen indien zij daartoe wordt verhinderd door overmacht.
Onder overmacht wordt onder meer verstaan:
storingen van internet- of hostingdiensten;
technische storingen;
ziekte;
overheidsmaatregelen;
pandemieën;
natuurrampen;
overige omstandigheden buiten de redelijke invloed van MindCenter B.V.
Artikel 15 – Klachten
Klachten kunnen schriftelijk of per e-mail worden ingediend.
MindCenter B.V. zal klachten zorgvuldig behandelen en binnen een redelijke termijn inhoudelijk beantwoorden.
Artikel 16 – Privacy
Bij de verwerking van persoonsgegevens handelt MindCenter B.V. overeenkomstig de geldende privacywetgeving en de toepasselijke privacyverklaring.
Artikel 17 – Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten tussen MindCenter B.V. en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen anders voorschrijven.
Artikel 18 – Wijziging van de voorwaarden
MindCenter B.V. behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
De meest actuele versie wordt gepubliceerd op de websites van MindCenter B.V. of haar labels.
De versie die gold op het moment van het sluiten van de overeenkomst blijft van toepassing op die overeenkomst.
